Datenschutz und Ihre Rechte
Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei luntheriq
Was Sie wissen sollten
Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Deshalb informieren wir transparent über Art, Zweck und Umfang der von uns erhobenen Daten. Mit dieser Datenschutzerklärung zeigen wir auf, wie wir Ihre persönlichen Informationen schützen und verantwortungsvoll damit umgehen.
Wir respektieren Ihre Entscheidungshoheit. Sie erfahren nachfolgend, welche Rechte Sie haben und wie Sie diese wahrnehmen können. Die hohe Sicherheit Ihrer Daten ist für uns selbstverständlich. Unsere Prozesse entsprechen der DSGVO und aktuellen gesetzlichen Vorschriften.
Erhebung Ihrer Daten bei luntheriq
Wir erfassen personenbezogene Daten direkt über Sie oder automatisiert beim Besuch unserer Website. Transparenz steht dabei stets im Vordergrund. Es werden nur notwendige Informationen erhoben, um Ihnen unsere Dienste bereitzustellen.
Von Ihnen bereitgestellte Angaben
- • Kontaktangaben, etwa Name, E-Mail und Telefonnummer
- • Informationen zu Anfragen oder Supportwünschen
- • Optionale Umfrageantworten oder Feedback
- • Inhalte aus Kommentaren oder Formularen
- • Angaben zu gewünschten Dienstleistungen
Automatisch erfasste Informationen
- • Browsertyp, Version und Gerätemodell
- • IP-Adresse und ähnliche Metadaten
- • Informationen zu Nutzungsverhalten auf der Website
- • Zugriffszeiten und technische Fehlerprotokolle
- • Cookies, die zur Optimierung der Nutzung beitragen
Nutzung Ihrer Daten bei luntheriq
Ihre Daten dienen zur Bereitstellung, Verbesserung und Sicherung unserer Services. Wir nutzen sie ausschließlich zu den in dieser Erklärung genannten Zwecken und bewahren sie nur solange wie nötig auf.
- • Kontaktaufnahme bei Rückfragen zu Ihren Anliegen
- • Personalisierung Ihres Online-Erlebnisses
- • Analyse zur Verbesserung von Website und Services
- • Optimierung und Absicherung des Betriebs
- • Erfüllung gesetzlicher Anforderungen
- • Kommunikation relevanter Informationen zur Nutzung
- • Bearbeitung und Verwaltung Ihrer Kontoinformationen
Unser Versprechen: Wir setzen umfassende technische und organisatorische Schutzmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Die Integrität und Vertraulichkeit Ihrer persönlichen Informationen ist für uns oberste Priorität.
Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn sie für den Betrieb von luntheriq erforderlich ist oder rechtlich vorgeschrieben wird. Wir wählen unsere Dienstleister sorgfältig aus und verpflichten sie zur Einhaltung höchster Datenschutzstandards.
Einsatz externer Dienstleister
Manche Verarbeitungsvorgänge werden von speziell beauftragten Unternehmen übernommen. Diese erhalten Zugang zu ausgewählten Daten ausschließlich zur zweckgebundenen Nutzung und unterliegen vertraglichen Datenschutzauflagen.
Gesetzliche Verpflichtungen
Erforderliche Datenweitergaben an Behörden erfolgen nur im gesetzlich vorgeschriebenen Rahmen und unter strengen Sicherheitsvorkehrungen.
Nutzung anonymisierter Statistiken
Aggregierte, nicht-personenbezogene Daten werden zur Verbesserung unserer Leistungen ausgewertet.
Ihre Rechte als Nutzer
Sie können jederzeit Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten verlangen. Zudem haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch.
- • Sie können Auskunft über Ihre gespeicherten Daten anfordern.
- • Sie haben das Recht auf Korrektur falscher Daten.
- • Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen.
- • Sie erhalten Ihre Daten in übertragbarem Format.
- • Sie können der Datenverarbeitung widersprechen.
- • Sie können die Verarbeitung einschränken lassen.
Senden Sie Ihr Anliegen schriftlich oder per E-Mail. Wir prüfen Ihr Recht, reagieren zeitnah und geben Auskunft über die weiteren Schritte.
Datensicherheit und Schutz
Wir wenden moderne Verschlüsselungs- und Sicherheitstechnologien an, um Ihre Daten zu schützen. Der Zugriff ist nur autorisierten Personen nach dem Need-to-Know-Prinzip erlaubt.
Technische Schutzmaßnahmen
- • Datenübertragung stets verschlüsselt per SSL/TLS
- • Regelmäßige Aktualisierungen sicherheitsrelevanter Systeme
- • Sichere Passwort- und Zugriffskontrollen
- • Firewall-Systeme und Angriffserkennung
Organisatorische Maßnahmen
- • Zugriffsrechte klar definiert und dokumentiert
- • Datenschutzschulungen für Mitarbeitende
- • Strenge Backup- und Wiederherstellungsprozesse
- • Regelmäßige Überprüfung aller Datenschutzverfahren
Speicherdauer und Löschung
Wir speichern personenbezogene Daten nur solange es für die genannten Zwecke notwendig ist oder eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht. Danach werden sie gelöscht oder anonymisiert.
- • Daten zur Kontoerstellung und -verwaltung
- • Interaktionen auf unserer Website und Social-Media
- • Korrespondenz und Supportanfragen
- • Abrechnungs- oder Transaktionsinformationen
- • Daten aus optionalen Kommunikationseinwilligungen
Ihre Daten werden nach Zweckerfüllung sicher gelöscht.
Internationale Datenübermittlung
Eine Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb des EWR erfolgt nur unter Einhaltung der DSGVO und mit adäquaten Schutzmaßnahmen.
- • Standardvertragsklauseln bei externen Anbietern
- • Vereinbarungen zur Datensicherheit
- • Technische Verschlüsselungsverfahren
- • Regelmäßige Prüfungen internationaler Partner
Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies zur Funktionssicherung, Analyse und Optimierung. Die Einstellungen können individuell angepasst werden. Details finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
Verwendete Cookie-Arten
- • Erforderlich für die Grundfunktionalität unserer Website
- • Verbessern Ladezeit und Nutzerfreundlichkeit
- • Passen Inhalte an Ihre Interessen an
- • Ermöglichen erweiterte Funktionen und Dienste
Sie können Cookies jederzeit deaktivieren oder verwalten.
Änderungen der Datenschutzrichtlinie
Wir behalten uns Anpassungen an technische und gesetzliche Neuerungen vor. Über wesentliche Änderungen werden Nutzer rechtzeitig informiert.
- • Hinweis auf der Webseite
- • Benachrichtigung per E-Mail
- • Aktualisierung dieses Hinweises
- • Verlinkung auf neue Fassungen
Die jeweils gültige Version ist online abrufbar.
Kontakt für Datenschutz
Bei Fragen oder Beschwerden kontaktieren Sie uns gerne. Wir kümmern uns zügig um Ihr Anliegen.
luntheriq
Bürgermeister-Finsterwalder-Ring 4, 82515 Wolfratshausen Germany
Telefon: +49 (04886) 4218174
E-Mail: content@luntheriq.com
Letzte Aktualisierung: 13. Oktober 2025
In Kraft seit: 13. Oktober 2025